Starbucks, chuỗi cà phê lớn nhất thế giới, dự kiến ​​sẽ tăng gấp đôi số nhân viên tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương lên 40.000 trong năm năm tới. Điều này cho thấy công ty hy vọng rằng tiêu thụ cà phê sẽ tăng mạnh khi các nền kinh tế lớn của thế giới tiếp tục phục hồi chậm.

Ông Wang Jinlong, Chủ tịch Bộ phận Kinh doanh Châu Á – “Mặc dù suy thoái, khu vực này vẫn là động lực tăng trưởng của chúng tôi trong nền kinh tế toàn cầu,” Starbucks Pacific cho biết. Ở nhiều nước châu Á, như Trung Quốc và Ấn Độ, trà luôn được yêu thích. Tuy nhiên, khi các công ty phương Tây (như Starbucks hay Coffee Beanery) tham gia vào thị trường, mức tiêu thụ cà phê ở đây tăng lên đáng kể.

Cà phê Starbucks tại Thượng Hải (Trung Quốc). Theo công ty nghiên cứu Euromonitor, người tiêu dùng ở khu vực châu Á – Thái Bình Dương đã chi khoảng 9,3 tỷ USD cho cà phê vào năm ngoái, tăng 66% so với 5 năm trước. Starbucks có thị phần hàng đầu với hơn 25% về doanh thu.

Trong tháng này, Starbucks cũng sẽ mở quán cà phê đầu tiên tại Việt Nam và có kế hoạch mở rộng phạm vi hoạt động lên hàng trăm cửa hàng. Công ty được thành lập tại Ấn Độ vào tháng 10 năm 2012 và hiện có 7 cửa hàng tại đây. Hai chuỗi cà phê khác (Coffee Beanery ở Mỹ và Lavazza ở Ý) cũng đang tấn công thị trường châu Á, bao gồm Việt Nam và Ấn Độ.

– Thị phần nhỏ nhất trong các hoạt động kinh doanh của Starbucks. , Nhưng Châu Á là thị trường tăng trưởng nhanh nhất. Trong quý cuối cùng của năm ngoái, doanh thu của công ty tại Trung Quốc và khu vực châu Á – Thái Bình Dương là 214,1 triệu đô la Mỹ, tăng 28% so với cùng kỳ năm ngoái. Thu nhập toàn cầu cũng tăng 11% lên 3,8 tỷ đô la Mỹ.

Tổng số nhân viên trong khu vực là 19.500, chưa kể Trung Quốc, Ấn Độ và Nhật Bản. Điều này chiếm 10% lực lượng lao động toàn cầu của công ty.

Ông Wang nói rằng việc mở cửa hàng ở Ấn Độ và Việt Nam cho thấy nhu cầu về cà phê và cà phê trồng rất mạnh. Tuy nhiên, do giá cao, công ty cũng phải đối mặt với nhiều chỉ trích ở châu Á. Ở Trung Quốc, giá của một tách cà phê thậm chí còn đắt hơn cả Hoa Kỳ.

Ông Wang giải thích rằng Starbucks xác định giá dựa trên chi phí, không gian bán hàng và “kỳ vọng của người tiêu dùng”. Ông cũng nói rằng mức giá mà ông nhận được có nhiều phàn nàn về giá cả đông đúc và đông đúc. — Thủy Linh (theo Tạp chí Phố Wall)