Các kênh theo dõi chỉ số công tơ, tiền điện

Hiện nay, nơi nào cũng có website, ứng dụng (app) hỗ trợ khách hàng hoặc qua email, Zalo thông báo cho khách hàng … để theo dõi lượng điện tiêu thụ hàng tháng, tiền điện … — Ví dụ tại khu vực nội thành Hà Nội, khách hàng sử dụng điện có thể theo dõi lượng điện tiêu thụ hàng ngày qua website http://cskh.evnhanoi.com.vn bằng cách kết nối mã khách hàng và mật khẩu (gọi tổng đài 19001288 để cung cấp ). Sau khi đăng nhập, khách hàng có thể xem: hóa đơn tiền điện hàng tháng, lịch sử thanh toán, vui lòng kiểm tra các chỉ số tiêu thụ điện hàng tháng hoặc hàng ngày.

Theo dõi mức tiêu thụ điện của một gia đình ở Hà Nội trên trang dịch vụ khách hàng. Ảnh chụp màn hình

Giới thiệu về APP, EVNHANOI APP có thể tải tại EVNHCMC khu vực Hà Nội của TP.HCM; EVNNPC miền Bắc, EVNCPC miền Trung …

Tuy nhiên, chức năng giám sát tiêu thụ điện hàng ngày hiện chỉ được sử dụng trong ngành điện khu vực này , Khu vực đã chuyển đổi nó thành công tơ điện tử (công nghệ PLC, RF-Mesh) để đo từ xa. Sử dụng công tơ điện tử đo ở cự ly gần (qua thiếu HHU, công tơ cơ …), bạn chỉ có thể theo dõi các hóa đơn phát sinh, các chỉ số tiêu thụ điện hàng tháng.

Ngoài website còn có các ứng dụng chăm sóc khách hàng, mọi người cũng có thể theo dõi các trang Zalo của EVNHANOI, EVNHCMC và các công ty điện lực khác. Khi đăng nhập lần đầu tiên, người dùng sẽ cần đăng ký thông qua liên kết nguồn và nhập mã khách. Dòng, mật khẩu. Sau đó nhấn nút “Gửi SMS” hoặc chọn “Tìm kiếm”, “Thông tin” để chọn thông tin cần theo dõi, hoặc chọn “Hỗ trợ” làm câu trả lời.

Ngoài ra, khách hàng sử dụng điện có thể gọi điện đến tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7 của công ty điện lực để được khiếu nại và hỗ trợ. Ví dụ, tại Hà Nội 19001288, tại Thành phố Hồ Chí Minh, 1900545454 …

Máy tính tiền điện

Giá bán lẻ hiện hành theo 6 bậc, và giá thấp nhất 1 (0-50 kWh) là 1678 đồng / kWh , Bậc 6 cao nhất là 401, cao hơn 2927 đồng / kWh (chưa bao gồm VAT). Tỷ lệ này sẽ được thực hiện từ tháng 3/2019. – Mời các bạn tham khảo thêm: Tại sao lượng điện tiêu thụ tăng gấp đôi và tiền điện tăng gấp 3 lần

nhận được thông báo sử dụng điện (email, SMS …) của tháng sử dụng điện nhưng khách hàng điện lực lại nghi ngờ tiền điện không đúng, Bạn có thể sử dụng bảng tính tiền điện để kiểm tra. Hiện tại, công cụ này đã được tích hợp với website của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) hoặc website hỗ trợ khách hàng của các công ty điện lực địa phương. Khi sử dụng công cụ này, khách hàng không cần đăng nhập bằng mã khách hàng và mật khẩu.

Ví dụ bạn muốn tính tiền điện thì có thể vào website http://evn.com.vn, vào mục EVN và khách hàng, chọn “Giá Điện”, rồi chọn “Công Cụ Tính Tiền Điện”.

Công cụ tính tiền điện

Làm cách nào để biết tôi đang sử dụng đồng hồ điện tử cơ hay điện tử?

Đồng hồ đo điện là thiết bị đo năng lượng tiêu thụ. Hiện nay, ngành điện sử dụng song song công tơ cơ (khí) và công tơ điện tử. Tỷ lệ sử dụng đồng hồ điện tử cả nước đạt khoảng 54%, theo lộ trình đến năm 2025, dưới sự chủ trì của Điện lực Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và Trung ương, EVN sẽ thay thế 100% tại các thành phố lớn. Sử dụng điện bắc nam sẽ thay thế 100% đồng hồ điện tử ở các thị xã, thành phố, 50% ở các vùng khác.

Khi thay đồng hồ điện tử, công ty điện nước sẽ gửi thông báo đến khách hàng. Ngoài ra, hai loại công tơ này có thể dễ dàng phân biệt bằng mắt thường và ghi lại số đọc của công tơ. Nguồn cung cấp của tấm nhôm và hiển thị điện năng tiêu thụ. Còn công tơ điện không có đĩa nhôm quay hiển thị lượng điện tiêu thụ bằng các số điện tử.

Máy đo khoảng cách sáng lên màu đỏ và nhấp nháy một lần sau mỗi vòng quay. Máy quay ngược lại. Máy đếm điện tử đo đại khái bằng thiết bị HHU có đèn tín hiệu nhưng không nhấp nháy liên tục mà chỉ nhấp nháy khi nhân viên kéo thiết bị HHU lại gần để thu thập dữ liệu. Mét. Đối với dụng cụ cơ khí, thợ điện cần ghi kết quả đọc trực tiếp qua camera, dữ liệu sẽ được cập nhật vào phần mềm trên máy tính bảng rồi truyền về máy chủ.

Nếu đồng hồ là loại đo từ xa (công nghệ PLC), RF-Mesh …), nó sẽ tự động truyền dữ liệu hàng ngày về máy chủ trung tâm và người dùng có kinh nghiệm có thể xem kết quả trên trang dịch vụ khách hàng. Trường hNói tóm lại, chỉ số sẽ được đo bởi các nhân viên điện lực sử dụng thiết bị đo từ xa HHU vào mỗi ngày cố định. Họ phải tiếp cận đồng hồ đo điện và thu thập dữ liệu thông qua thiết bị này, sau đó truyền dữ liệu về máy chủ.

Cấu trúc nhỏ gọn của công tơ điện tử dễ lắp đặt, có thể mở rộng và tích hợp với các mô-đun riêng lẻ khác để thêm một chương trình tiện ích duy nhất theo nhu cầu của người sử dụng; cổng giao tiếp dữ liệu và đo lường đa năng cho phép truyền qua các mạng truyền dẫn phổ biến (như GSM, GPRS, 3G) , Wifi) để kết nối với hệ thống thu thập dữ liệu tự động từ xa …- Đồng hồ điện tử hoạt động nhanh hơn đồng hồ cơ như thế nào?

Sai số tiêu chuẩn cho phép của đồng hồ điện tử là +/- 1%, vì vậy loại đồng hồ này nhạy hơn đồng hồ điện cơ, vâng, nó có thể có công suất nhỏ nhất, chẳng hạn như đèn LED, đèn ngủ TV, đèn ngủ, điện thoại Pin … Do đó, nếu khách hàng quen tắt máy qua điều khiển từ xa hoặc để máy ở chế độ chờ thì vẫn tiêu tốn một phần điện năng nên đồng hồ điện tử độ chính xác cao vẫn có thể đo được lượng điện năng này. – Kỳ Duyên