Sau một tuần lang thang trong siêu thị điện máy để khảo giá máy ảnh Nikon D90, anh Min De Ruan (Hà Nội) nhận xét dù siêu thị đưa ra nhiều khuyến mãi, giảm giá nhưng khách hàng hỏi anh về giá máy ảnh Nikon D90. Số lượng sản phẩm tại siêu thị điện máy được giảm gần một triệu đồng dù giá bán cao hơn. Giá cả đã được niêm yết, nhưng so với những cửa hàng mà bạn biết thì dù không có khuyến mãi, giảm giá nhưng giá ở đây luôn rẻ hơn.

Khi cuối năm là siêu thị, trung tâm mua sắm tranh nhau khuyến mãi.

Cuối năm là lúc các siêu thị, trung tâm điện máy lớn của Hà Nội tiếp tục tung ra nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, không phải mặt hàng điện máy nào giảm giá cũng “mềm” như người tiêu dùng nghĩ. Thậm chí, nhiều khách hàng tỏ ra thất vọng trước nhiều chương trình khuyến mãi của siêu thị điện tử.

Cũng có hàng giảm giá như quảng cáo nhưng cũng có hàng siêu thị chỉ cung cấp phiếu quà tặng trị giá 500.000đ hoặc hàng xách tay giá trị thấp. Tuy nhiên, tại nhiều siêu thị điện máy với khẩu hiệu khuyến mại “giá sốc” giảm tới 40% khiến nhiều khách hàng lầm tưởng sẽ được ưu đãi khủng. Anh Nguyễn Văn Hùng, nhà ở Dejiang District, Lambien District cho biết: “Tuần trước, tôi được biết một siêu thị điện máy trên phố Bà Triệu đang khuyến mãi, giảm giá các sản phẩm điện máy, có người được giảm giá 30% đến 50%. Quyết định mua bàn ủi thương hiệu Philips với mức giá 890.000 đồng tại đây, tuy nhiên vô tình nhắc đến giá của một số cửa hàng điện tử khác, tôi mới biết loại bàn ủi này chỉ có một mức giá duy nhất là 860.000 đồng (không khuyến mại) “.— -Nhiều siêu thị điện tử còn thu hút khách hàng bằng những chiêu “giảm giá số lượng có hạn”, và khi khách hàng nhân cơ hội này mua hàng “On Sale” sẽ gây ra tình trạng khan hiếm hàng ảo. Ông Nguyễn Tuấn Anh, đại diện một siêu thị điện tử tại Hà Nội thừa nhận, “chiêu” giảm giá được nhiều siêu thị điện tử sử dụng là tăng giá rồi giảm giá từ 40 – 50%, do sức mua giảm mạnh nên các nhà bán lẻ tăng cường khuyến mại để thu hút khách hàng. Khuyến mại có thể giúp các công ty tăng doanh thu, đó là một điều tốt, nếu không, các nhà bán lẻ sẽ tiếp tục đưa ra các chương trình khuyến mãi và giảm giá khác cho đến cuối năm. Trong bối cảnh khó khăn như hiện nay, siêu thị chỉ mong bán được hàng giá rẻ, tuy có người mua hàng giá cao nhưng số lượng không lớn, thực tế giá điện máy có thể giảm 3-5%, nhưng không phải thường, chỉ 20% để Giảm giá 40% áp dụng cho các mặt hàng có giá thấp.

Ông Hoàng Đại Nghĩa (Tổng cục Quản lý thị trường Hà Nội), đội trưởng đội quản lý thị trường tầng 14 cho biết, thông thường các công ty phải đăng ký với Bộ Công Thương Hà Nội. . Do đó, công ty phải đáp ứng các tiêu chuẩn khuyến mại, giảm giá theo yêu cầu để đảm bảo tính trung thực và tiêu chuẩn khuyến mãi. Trong quá trình kiểm tra hoạt động kinh doanh của công ty, nếu quản lý thị trường phát hiện công ty vi phạm các quy định đã đăng ký của chính mình thì sẽ bị xử phạt theo quy định của pháp luật. Theo ông Vũ Vinh Phú, Chủ tịch Hiệp hội Siêu thị Hà Nội, sức mua sụt giảm khi thị trường xuống giá là do nhu cầu khuyến mại hiện nay. Tuy nhiên, những kiểu quảng cáo mập mờ sẽ đẩy giá sản phẩm lên cao và sau đó giảm giá mạnh, đây là một phương thức kinh doanh không trung thực. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của công ty mà còn khiến khách hàng mất lòng tin vào công ty.

Do đó, khu vực kinh doanh cần trung thực hơn trong việc quảng cáo và khuyến mại. Đối với khách hàng. Ngoài ra, người tiêu dùng cũng nên khảo giá sản phẩm trước khi quyết định mua sản phẩm, tránh mua phải hàng giảm giá vẫn cao hơn giá trị thực.

(Theo ANTĐ)