Trên nhiều diễn đàn như 5giay, webtretho hay mạng xã hội, Facebook … các thành viên chia sẻ cảnh báo về các đầu số thuê bao cố định, như 0862859940, 08395299000, 0882885180, 0435730547, 0462823858 … và nghi ngờ c là đầu số lừa đảo, “Phí Độc thân”. Họ khuyên nhau không nên sử dụng những đầu số này để tránh bị mất nhiều tiền như bị lừa đầu số vệ tinh.

Các thành viên trên cộng đồng mạng liên tục cập nhật những con số này. Họ nghi ngờ số điện thoại trên đảo bị lừa đảo nên ai cũng có kế hoạch trước những cuộc gọi nhỡ đáng ngờ. Có người cho rằng số điện thoại cố định nói trên nháy máy một tiếng rồi tắt ngay, định gọi nhỡ khiến “nạn nhân” tò mò gọi lại. Khi khách hàng yêu cầu tra cứu đầu số trên, VNPT Hà Nội và tổng đài 1081 TP.HCM đều khẳng định chưa có thông tin về các thuê bao này. Đồng thời, nếu bạn quay các số điện thoại 0862885940, 0839529000, 8862885180 … thì bạn sẽ chỉ nhận được lời mời bằng giọng nữ từ tổng đài phục vụ thay mặt bạn bè của bạn. Sau 30 giây, cuộc gọi sẽ tự động kết thúc và tài khoản của người gọi sẽ bị trừ số tiền 700 đồng.

Gọi lại số điện thoại và làm theo hướng dẫn cuộc gọi trên số không quen thuộc có thể dẫn đến tiền thuê nhà. Chiếc túi “biến dạng khuôn mặt” vì đựng đầy vật nặng. Ảnh: Anh Quân

Giọng nữ trên cũng khiến khán giả bấm số 1900571565, được thuê từ dịch vụ kết bạn trực tuyến. Đây là nhân viên trực điện thoại, mặc dù cuộc gọi chỉ kéo dài khoảng 5 giây và không thực hiện các biện pháp cần thiết nhưng tài khoản di động của người gọi đã bị trừ 3000 đồng. 0462823858, tổng đài tự động đọc dãy số tiếng Anh, 5 giây sau sẽ tự động ngắt. Số tiền bị trừ trong tài khoản xấp xỉ 200 đồng. Ngoài việc tặng bạn bè, một số trường hợp thuê bao còn báo số điện thoại khi gọi lại đây sẽ trở thành dịch vụ tặng bài hát, quà tặng tiêu chuẩn. Một chuyên gia kỹ thuật cho rằng, những cuộc gọi nhỡ này xuất hiện ngày càng nhiều là một trong những chiêu thức quảng cáo mới của các nhà cung cấp dịch vụ nội dung. Kết quả là vì lý do kỹ thuật, họ thường thực hiện các cuộc gọi nhỡ để thu hút người dùng gọi lại. Đồng thời, tổng đài nhà mạng sẽ tung ra các dịch vụ mới để thu hút khách hàng. Nói chung, cuộc gọi này được tính phí theo mức cước áp dụng của nhà cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, bằng cách gọi đến tổng đài trong quảng cáo, số thuê bao có thể bị trừ đáng kể. Theo ông Vũ Ngọc Sơn, Trưởng bộ phận nghiên cứu của Bkav Internet Security, tâm lý tiếp nhận là đối với các cuộc gọi nhỡ lúc nửa đêm, người dùng thường gọi lại với các cuộc gọi khẩn cấp. Các nhà cung cấp dịch vụ nội dung tận dụng cơ hội này để thu phí và thu lợi nhuận. Ông Sơn cũng cho rằng, việc khuyến cáo người dùng trong tình huống này là khó vì cuộc gọi nhỡ đến số điện thoại nào cũng sẽ được quảng cáo.

Các nhà mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone đã xác nhận đầu số 1900571565 thay cho họ. Viettel cũng đang có biện pháp mạnh tay để ngăn chặn mọi hướng tới số tổng đài của người dùng. Hiện chưa có hình phạt cụ thể nào dành cho người dùng điện thoại nhấp nháy hoặc làm phiền. Một nhân viên của nhà mạng cho biết: “Tổng đài hoạt động không bình thường mà họ dùng chức năng nháy máy nên sa thải người dùng là sai”, Bộ Thông tin và Truyền thông cho rằng, cuộc gọi nhỡ là hình thức phổ biến nên giải pháp mới . Nó cũng khuyến cáo người dùng nên cảnh giác. Đặc biệt, bạn không nên gọi điện quảng cáo khi chưa nắm rõ thông tin tổng đài để tránh bị trừ tiền nhiều.

Tháng 10/2012, người dùng di động cũng gặp phải tình trạng cuộc gọi nhỡ của số vệ tinh di động 881, +882. Khi gọi, thuê bao sẽ bị tính cước từ 99 đến 150.000 đồng một phút.