Đã đến lúc di chuyển và tận hưởng phong cảnh. Đây là cách để gia tăng giá trị của từng khách hàng, và có thể sử dụng luân chuyển với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.

– Về các khu du lịch, theo bạn cần giải quyết những vấn đề gì?

– Để có một kế hoạch tốt, các dịch vụ hỗ trợ phải được phát triển. Ở Hà Nội về đêm, một số nơi có văn hóa phi vật thể nên ngoài xem múa rối, du khách còn có thể xem hát xoan Phố Thọ hoặc các chương trình biểu diễn đặc sắc của địa phương Hà Nội. Những con rối chỉ có thể chứa khách du lịch trong ba giờ vào ban đêm, vì vậy ngoài việc uống rượu, họ sẽ làm gì khác trong phần còn lại của đêm hoặc đêm tiếp theo?

Nếu chúng ta có kế hoạch đi bộ dọc theo Phố đi bộ Hồ Hoàn Kiếm thì nên gắn với các hoạt động văn hóa, nghệ thuật, du lịch diễn ra quanh hồ hoặc thậm chí vào đêm khuya, để tạo cơ hội phát triển của các lĩnh vực khác. Lịch trình cho mỗi du khách của Việt Nam hiện nay chỉ khoảng 600-700 USD, là mức rất thấp so với các nước trong khu vực, chủ yếu là du lịch. Nếu bạn ngủ ngon và chỉ tăng chi tiêu lên 1.000 USD và 15 triệu lượt khách du lịch đến Việt Nam mỗi năm, điều gì sẽ xảy ra? Kết quả sẽ là một con số lớn!

Ông Nguyễn Quốc Kỳ, Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Giám đốc Điều hành Vietravel, hoạt động trong lĩnh vực du lịch từ khi SaigonTourist thành lập năm 1985. Năm 1993, ông được bổ nhiệm giữ chức vụ Giám đốc trung tâm tiếp thị và vận chuyển du lịch tiền thân của Vietravel. Trong 25 năm hoạt động, “thuyền trưởng” Vietravel đã giúp công ty trở thành một trong những đơn vị lữ hành lớn nhất hiện nay, với hơn 1.300 nhân viên, tổng tài sản 1,5 nghìn tỷ USD, đạt doanh thu năm gần nhất. Ông Kay từng là Phó Cục trưởng, Quyền Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch.