Theo thông báo do Ngân hàng Quốc gia đưa ra, từ ngày 1 tháng 3, ngân hàng sẽ bắt đầu thu phí giao dịch từ máy ATM của chính mình. Trong một bức thư gửi đến VnExpress, một độc giả tên Nguyễn Tiến Nghĩa đã bày tỏ sự bất đồng quan điểm của mình và nói rằng nếu muốn rút tiền, anh ta sẽ đến quầy ngân hàng thay vì ATM.

Dịch vụ và chất lượng hiện tại rất thấp. Nhiều chủ thẻ yêu cầu tẩy chay ATM nếu tính phí giao dịch trực tuyến. Ảnh: T.L

Trên các trang mạng xã hội như Facebook hay các diễn đàn có hàng nghìn thành viên, nhiều người tuyên bố sẽ “chống lại ATM”. Một thanh niên có biệt danh binbinxxx nói: “Nếu tôi tính phí rút tiền ATM, tôi sẽ đến ngân hàng để rút tiền từ nhân viên ngân hàng làm việc.”

Thành viên biệt danh “layla” cũng ủng hộ quan điểm của gia đình. Theo Layla, nếu mọi người tiêu dùng quyết đoán, sẽ có một làn sóng rút tiền ngân hàng miễn phí để thu hút khách hàng.

Theo biểu phí mới, mỗi lần rút tiền ATM từ mạng nội bộ, người dùng phải trả 1.000. Để yêu cầu số dư và in sao kê, khách hàng phải trả thêm 1.000 đồng. Liên quan đến quy định này, nhiều người có thu nhập thấp chỉ có khoảng ba triệu mỗi tháng – cho biết những thiếu sót. Dieu Linh (một công nhân làm việc tại khu công nghiệp Nam Thông Long) cho biết: “Với thu nhập hàng tháng hiện tại là 2,9 triệu đồng, tôi phải trả quá nhiều mỗi lần rút tiền. Phí phải trả cho công ty chúng tôi “

Một quan chức chính phủ đã nghỉ hưu, Tâm, huyện Bình Tân (Tam, huyện Bình Tân) nhận tiền lương qua máy ATM, ông cũng nói rằng tiền trong thẻ của bạn cũng là một hình thức vay tiền từ lãi suất ngân hàng có Nó gần bằng 0%, nhưng thật thú vị khi được khấu trừ ngay cả khi rút tiền. Hoàn toàn cần thiết để thực hiện chuyển đổi để tái đầu tư vào hệ thống, nhưng ông Tan thừa nhận rằng các ngân hàng thương mại hiện tại tính phí là không hợp lý. Vì hầu hết các máy ATM hiện có chức năng trả lương cho nhân viên, thay vì phát triển các dịch vụ hỗ trợ … “Do đó, phải có một cơ chế khuyến khích phát triển dịch vụ thanh toán qua ATM và trở thành một điều cần thiết. Ông Tan sẵn sàng trả tiền: “Chúng tôi sử dụng chi phí dịch vụ. Nhiều người khác tẩy chay vé máy bán vé trong mạng cộng đồng. – Đồng ý với quan điểm này, một chuyên gia tài chính ngân hàng tuyên bố rằng việc tính phí ATM cho người thu nhập thấp là không thỏa đáng. Vì một số công nhân chỉ dám rút 100.000 đồng đến 200.000 đồng mỗi tuần nên họ sẽ phải trả phí rất lớn.

Trong một diễn đàn khác, Maximax đề xuất: “Các ngân hàng nên đồng ý rút tiền tối đa trên ATM mỗi lần. Ở một số nơi, mỗi lần rút tiền chỉ có thể nhận được 5 triệu đồng đến 2 triệu đồng. – – Đây là một trong số ít khách hàng không phản đối việc thu tiền mặt, nhưng bà Hiền, chủ thẻ của VietBank tại quận Hồ 3, thành phố Hồ Chí Minh, cho biết, ngoài các khoản phí, các ngân hàng cũng phải hứa cung cấp dịch vụ rất tốt. Thay vì chi 1.000 đồng để tận hưởng dịch vụ hoàn hảo, thay vì chứng kiến ​​cảnh tắc đường, xếp hàng giao dịch hoặc tiêu tiền vào cuối tuần hoặc ngày lễ, hoặc thậm chí không rút tiền. Vẫn phải khấu trừ tiền. “Tuy nhiên, tôi không biết liệu phí có được tính hay không, nhưng chất lượng dịch vụ ATM không được cải thiện, điều này không thể chấp nhận được.

— Trước khi khách hàng trả lời bằng thẻ, ngân hàng tin rằng từ 1/3 đến phần dự định Theo giám đốc ngân hàng có mạng lưới ATM lớn nhất cả nước, giá nhập khẩu của mỗi máy ATM có thể lên tới hàng chục nghìn đô la. Thẻ, nếu phí khách hàng không đủ để trả phí in ấn, phát hành và quản lý … “” “Chúng tôi biết rằng nhiều người sẽ không hài lòng với việc tính phí giao dịch trực tuyến, nhưng sau hơn mười năm đầu tư trực tuyến và dịch vụ khách hàng miễn phí, đã đến lúc Hãy để khách hàng chia sẻ chi phí với ngân hàng để khuyến khích ngân hàng phát triển dịch vụ ATM tốt hơn, “thẻ từ ngân hàng cổ phần.” – Một giám đốc của Ngân hàng Việt Nam cũng thông báo rằng việc thu phí đã được nghiên cứu kỹ lưỡng. Biểu phí cụ thể và tiến độ thực hiện do Ngân hàng Quốc gia ban hành.

Đại diện Ngân hàng Đông Á cho biết, sau kỳ nghỉ năm mới, ngân hàng mới gặp phải vấn đề này.phí ATM. -Tháng Lan-Lê Thanh